PCinstaller

Ini kisah tentang pelanggan telkom yang saking kecewanya terhadap pelayanan telkom. Gimana nih telkom ? masak sudah bayar mahal, koneksi 2 MB kalo buat Point Blank sering down. Ehm... kasihan benar si pemilik warnet ini. Hari pertama setelah komplain datang petugas I, "Ini modemnya pak, ini saya ada modem bagus" (udah umum petugas speedy jualan modem). Selang 2 hari speedy error lagi, sekarang petugas yang datang ganti lagi dengan jawaban yang beda pula. Petugas II bilang "ini proxy nya troubel pak, harus install ulang. Singkat cerita pemilik warnet ganti modem, ganti hub dan install semua client plus routernya sesuai anjuran petugas speedy. Setelah semua diganti apa yang terjadi ? Speedy tetap sering down dan pelanggan warnet banyak yang lari. Komplain lagi ke 147, kali ini yang datang petugas bagian jaringan, ukur sana, ukur sini dan akhirnya calling saya. Berikut ini tips penanganan gangguan speedy berdasarkan pengalaman di lapangan, terutama warnet yang koneksi speedy putus-putus.

1. Cek lampu indikator ADSL pada modem.
a. Jika lampu indikator ADSL mati berarti gangguan ada pada sisi jaringan kabel telpon
b. Jika lampu ADSL nyala tapi koneksi lambat gangguan ada pada sisi kualitas jaringan, (banyak sambungan kabel, kabel jelek/rusak, DSLAM jelek). Silahkan cek SNR dan Line Attenuation, Keterangan lengkap ada di Diagnosa gangguan Speedy-1 dan Diagnosa gangguan Speedy-2. Selain itu komputer bermasalah / kena virus bisa menjadi penyebabnya.

2. Pakai modem dan PC lain, disini modem langsung ke PC tanpa melewati hub ataupun proxy.
Pastikan pc anda bebas dari virus sebab malware / spyware mengakibatkan koneksi internet anda sangat lambat. Sedangkan modem yang error biasanya pada pemakaian lama koneksi putus, jika modem dimatikan dan jika dinyalakan lagi koneksi normal berarti modem harus ganti.

3. Masuk ke command prompt, dengan cara:
Dari Start pilih Run, ketik cmd enter.
a. ping gateway / ip modem
Ketik " ping 192.168.1.1" seperti gambar dibawah ini.

b. Ping DSN Speedy, seperti dibawah ini

Jika ping IP Modem normal, SNR dan Line attenuation bagus, tapi ping pada DNS Speedy "Request time out" seperti dibawah ini.

Besar kemungkinan gangguan ada pada IP Speedy anda. Hal ini biasa terjadi pada pelanggan speedy 1 MB keatas yang menggunakan IP Statis. Hal ini bisa terjadi karena IP address speedy anda di hack oleh orang lain atau bisa juga memang ganggaun dari server telkom. Satu-satunya cara untuk mengatasi hal ini yaitu dengan cara menggunakan nomor speedy tes / menggunakan nomor speedy lain pada jalur telpon anda. (Maap, khusus kasus ini hanya bisa dilakukan oleh petugas telkom sendiri).

Kesimpulan.
1. Speedy tidak konek tapi lampu ADSL nyala disebabkan LAN disable, TCP/IP salah, setingan modem salah, modem hang.
Solusi : Ping IP Modem dan Setting ulang modem
2. Speedy tidak konek dan lampu ADSL mati / ngeblink disebabkan redaman/ kualitas jaringan kabel telpon jelek.
Solusi : Sebisa mungkin tidak ada sambungan kabel yang mengarah ke modem, cek kualitas kabel, kotak telpon, Jack RJ-11. Jika ADSL masih mati, coba ganti modem atau hubungi petugas.
3. Adsl nyala, speedy konek beberapa saat, kemudian tidak konek. Jika pc di restart speedy konek lagi beberapa saat kemudian mati lagi. Atau jika modem nyala komputer hang. Hal ini disebabkan pc anda terkena virus.
Solusi: install ullang komputer
4. Adsl nyala, speedy konek tapi sering diskonek. Silahkan ping dns speedy seperti diatas.
Solusi : lapor ke 147 atau telkom terdekat.

Artikel terkait:
1. Diagnosa gangguan Speedy-1
2. Diagnosa gangguan Speedy-2
3. DSLAM Telkom

Jika artikel ini bermanfaat silahkan tulis email anda:

Delivered by FeedBurner

Klik disini untuk melanjutkan »»

Tehnologi komputer semakin canggih aja, bentar lagi Sony, perusahaan elektronik terkemuka akan meluncurkan laptop 3D. Laptop ini dilengkapi dengan tombol 3D dan kacamata active shutter. Prototipe ini menggunakan teknologi serial frame yang kualitas tiga dimensi yang bagus. "Akan diluncurkan pada musim semi nanti," ujar CEO Sony Howard Stinger dalam acara tersebut. Bagi para gamer hal ini merupakan kabar yang sangat menggembirakan, mereka bisa main game-game 3 dimensi di lapoto 3D Sony.

Prototipe laptop itu sudah diperlihatkan Sony pada pameran elektronik Internationale Funkausstellung (IFA) 2010 yang dihelat di Berlin, Jerman. Terdapat tombol "3D" pada tubuh laptop untuk mengaktifkan mode 3D. Jika pengguna ingin melihat layar dalam keadaan normal, tinggal matikan saja tombol tersebut.

Portofolio serba 3D, termasuk laptop akan menjadi unggulan vendor elektronik Sony. Perusahaan ini memperlihatkan prototipe laptop Game dan video 3D-nya saat IFA Elecronics show di Berlin.

Laptop tersebut akan menggunakan teknologi IR Blaster yang secara tertanam di dalamnya untuk mensinkronkan dengan kacamata Bravia Shutter. Prototipe yang ditunjukkan saat itu mempunyai display 16 inci dengan kerangka seri F. Terlihat cukup bagus dengan sebuah kemampuan 3D LCD 240Hz.

Sony bergerak cepat di teknologi 3D termasuk produk terbarunya, televisi. Beberapa teknologi 3D yang juga diumumkan dalam acara tersebut seperti Blu-ray HD DVD player, Playstation 3 game console termasuk beberapa jenis 3D seperti Major League Baseball, mortal Kombat, Virtual tennis,4, Killzone3 dan lainnya.

Analis IDC mengatakan pasar laptop 3D pada saat ini terbatas pada aficionados dan produk sejenis, 3D pada umumnya, mempunyai jalan panjang sebelum menjadi mainstrim," ujar Shim.

Kehadiran teknologi layar 3D pada laptop memunculkan kemungkinan pengembang aplikasi 3D pihak ketiga. Shim mencatat hal ini seperti telur dan ayam, dimana pengembang akan segan mengembangkan hal yang belum ada atau barang kecil terinstal, kemungkinana akan dipecahkan dengan mengoprek piranti lunak berbasis 3D. Sony telah memulainya dengan game dan menduga perusahaan lain sejenis tertarik dalam tantangan platform tersebut dan mulai mengembangkannya.

Shim juga menjelaskan teknologi 3D lebih mudah diimplementasikan pada sebuah notebook atau laptop ketimbang desktop. Karena monitor harus mempunyai kemampuan 3D seperti komputer. "Saya kira kita semua akan melihat all in one pc terlihat muncul dengan 3D," ujarnya.

Direktur Progam untuk pengembangan aplikasi IDC Al Hilwa, kurang berharap pada prospek teknologi 3D bisa meningkat popularitasnya sepanjang masih menyertakan kacamata sebagai bagian dari laptop."Sebuah ketidaknyamanan ketika harus membawa lebih dari satu benda, kacamata,"ujarnya.

Klik disini untuk melanjutkan »»